港鐵車務主管劉焯民表示，在東鐵線上水及羅湖站，水貨客不買車票衝閘情況嚴重。

        港鐵表示，去年共發生27500宗逃票行為，4成在東鐵沿線發生，以上水及羅湖站的情況最嚴重，水貨客並用暴力對付干預的港鐵員工，去年就有29名員工受傷。

        劉焯民稱，非常重視事件，已經與警方加強合作打擊。衝閘不單違反港鐵條例，對其他乘客不公平，水貨客並用暴力對付干預的港鐵員工，令人憤怒。港鐵與邊境警區成立聯合小組，打擊逃票，港鐵上月的乘客逃票數字為4445宗，其中2700多宗發生在東線沿線。

        劉焯民強調，會向逃票的乘客收取附加費，甚至提出檢控，他透露，2名逃票以及襲擊港鐵職員的乘客，早前分別被判入獄5日及28日。