紅磡庇護工場逾200磅重的鐵閘塌下壓死清潔女工的意外，死者家屬批評政府公布的調查報告內容，未有交代鐵閘塌下的原因。

        死者女兒劉妙玲表示，如果她是其母親，絕對不會接受這份報告，並會覺得為何這麼明顯的事情亦不去承認，又沒有人站出來為事件道歉。

        死者丈夫劉志強亦指，不想太太在意外原因仍未弄清的情況下出殯，所以考慮將葬禮推遲舉行。

        社署署長余志穩就表示，由於警方正就事件進行調查，稍後亦會進行死因研訊，所以調查報告不可以全部公開，而當局會協助死者家屬殮葬死者。

        余志穩表示，鐵閘倒塌意外發生後，已即時與死者家屬接觸，安排社工跟進。他承諾，一定會協助家屬處理殮葬事宜，至於長遠福利問題，仍在商討中。被問到肇事的鐵閘是否太遲更換，他說，警方仍在調查，加上案件已交死因庭，他不便評論。

        另外，對於有傳媒揭發，有安老院舍將隔離房間改作其他用途，余志穩表示，如真有其事，當局會跟進，嚴重者會發警告信。他說，H1N1甲型流感疫情一開始，已向院舍發通告，要求加強衛生，社署亦有提供每個單位3,000元援助，估計足夠2至3個月使用。如屆時疫情仍未受控，當局可能考慮增撥資源。