警方今日（七月十九日）呼籲市民，切勿濫用九九九熱線，應在緊急情況下才致電九九九緊急服務中心。

        今年首六個月，各總區指揮及控制中心一共接聽1 055 466個來電，當中只有483 543個（約46%）為需要處理的求助電話；而571 923個（約54%）則屬滋擾性或錯誤撥出的來電。

        警方發言人說：「濫用緊急熱線，不但影響警方處理緊急事故的效率，亦可能延誤有真正需要的市民向警方求助，甚至令他們的生命安全受到威脅。」

        他表示，各區警署亦可迅速處理大部分非緊急案件和求助個案，市民有需要時可直接向各區警署求助。

        市民可於各區警署和民政事務處諮詢服務中心，索取印有各區警署電話、傳真號碼和警察熱線的「警方聯絡電話卡」。