不時會有企圖自殺者在社交網站facebook透露輕生的念頭，為防這些人士付諸行動，facebook決定利用最新的聊天訊息系統，把有此念頭的用戶即時轉介給危機輔導人員。

        facebook推出的這項最新服務，是透過電郵呼籲用戶，萬一發現有朋友可能萌生自殺念頭時，便應即時在想自殺者的留言旁邊按下連結。

        facebook接著會向透露死念的用戶發送電郵，鼓勵他們打電話求助，或利用即時的聊天訊息服務，讓有關用戶與輔導人員聯絡，務求令他們打消死念。