明愛兩高層暫不獲升職加薪
2009-02-17 (19:11)
醫院管理局行政總裁蘇利民今天公布,去年12月20日明愛醫院有病人在門外暈倒後不幸逝世事件的調查,認為醫院管理層及前線員工對事件的反應有不足,醫院行政總監馬學章及急症室主管吳奎,需要為事件負責。

        馬學章及吳奎需於兩個月內需提交改善計劃,1年內實行,兩人暫停升職加薪,直至計劃順利推行。

        改善計劃需列出清晰步驟如何回應急症室內外及醫院附近的緊急事件;提供訓練給與市民有接觸的員工,包括急症室及接待處的員工,讓他們知悉如何處理同類事件,訓練需包括顧客服務。

        蘇利民說,有關的文職人員及急症室護士需要接受輔導和相關訓練,確保他們了解其職責。將有專責醫生跟進護士的訓練、人手是否足夠、急症室的繁忙情況等。

        蘇利民表示,明愛醫院調查報告委員會的職責是檢討醫院管理層及前線員工對事件的回應有否不足,以及處理手法有否欠妥善,並會進一步了解責任分配問題,以及就此事的人事行動。

        委員會由蘇利民擔任主席,調查期間會見了27名涉及事件的員工。
 
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