保險業監理專員張雲正式宣佈，三月下旬至四月內市場消息及個別投訴，星輝保險經營手法出現異常，對部分法庭裁決的賠償個案，有拖延跡象出現，保監即翻查其資產及銀行傳款，經近兩星期調查，發現有部分單據疑被人偽造，因此採取接管行動。