上海鐵路局杭州站表示，鐵路杭州站25日的動車開行已基本恢復正常。而事故車次杭州開往福州南方向的D3115次列車，在事故發生後20小時，於24日下午4時36分恢復通車。

        經過一天的緊急搶修，事故路段已清理乾凈，甬溫線已恢復動車開行條件。目前除一趟由杭州站始發、杭州至溫州南的D5571次列車依然停運，3趟終到動車停運外，其餘動車班次已全部恢復正常。

        另外，杭州市交通運輸部門24日證實，受動車事故影響，選擇汽車前往溫州的旅客明顯增加。

        杭州長運公司24日在相關各客運站增開售票窗口，便利旅客購票。24日上午，該公司已經增開了11個班次，其中往溫州城區的6個班次，蒼南、龍崗、水頭等為5個班次，實載率均為100%。