初步調查顯示，新加坡地鐵南北線最近故障頻發，可能是因為用於固定供電軌的抓鉤脫落，從而造成供電軌下陷而無法正常供電。不過，對於抓鉤何以脫落尚無結論。

        新加坡地鐵系統在19日上午繼續運營，但在最近發生故障的路段，地鐵時速被限定在40公里以內。而正常情況下，高峰時段列車最高時速可達80公里。

        列車的供電軌又稱第三軌，行駛中的列車通過與供電軌接觸的集電靴（也稱接電器）接通電力。如果集電靴與供電軌無法正常接觸，就會造成列車斷電。