政府表示，將來的「旅遊業監管局」會專責旅遊業的紀律監管，但亦會聯同業界即時處理一些行程安排的投訴。

        旅遊事務專員容偉雄表示，建議成立新「的旅遊業監管局」，加強監管旅行社、導遊和領隊，希望與旅遊業議會的分工更清晰，釋除外界認為議會是自己人管自己人的批評，日後旅監局理事會成員，以非業界佔大多數，詳細比例會在條例草擬階段再決定。

        容偉雄又指出，旅監局營運開支主要來自旅行社牌照費用、旅行團徵費和內地入境團的登記費用，一年的營運開支約5000萬。至於日後旅監局理事會成員，以非業界佔大多數，詳細比例會在條例草擬階段再決定。

        旅遊業議會主席胡兆英表示，由春節至10月期間，接獲的旅客投訴較往年減少三成，在監管局成立前的過渡期間，議會會繼續執行紀律工作，不擔心威信會下降。

        他又預計，旅監局成立後，旅遊業議會的收入會減少，將來會盡量開源節流，以維持議會的運作。

        旅遊業「自己人管自己人」為人詬病，當局將成立以非業界人士為主的「旅遊業監管局」，並由政府插手，派出旅遊事務專員擔任副主席，負責規管業界，並審批旅行社、導遊及領隊的牌照等。新機構成立初期以當局撥出的種籽基金經營，及後須自負盈虧，料每年開支逾5000萬元。當局將與業界討論新機構成立細節及制訂業界指引。