貸款客戶恐慌 身分盜竊隱患大增 隨便丟棄信用資料 海景被查
2009-03-01 (03:53)
(洛杉磯 )(本報記者林小慧新港灘市報道)很多人都懂得要好好保護個人的信用資料,包括社安號碼、銀行帳號、報稅單、地址等,但是如果這些涉及高私密性的資料竟被你的貸款公司任意棄置,那麼資料被曝光的人就很可能成為身分盜竊案的受害者,日前就有一家喬遷的貸款公司將大批客戶的信用資料隨便丟棄在大垃圾箱內,已經引起曾經透過該公司申請貸款民眾的不安,州府房地產局已就此展開調查。

        此間居民瓊安•克羅絲(Joan Klose)上周末到設在附近的海洋小學(Mariners Elementary)的資源回收站丟棄家中的舊報紙時,發現幾個大垃圾箱都已經裝滿了他人所丟棄的廢紙,經她仔細一看,卻發現這些「廢紙」竟然是海景(Seaview)財務公司的客戶檔案,也就是客戶申請房屋貸款的信用報告、報稅紀錄、銀行帳戶明細單等。

        瓊安說,她知道這類高私密性的個人資料如果落入歹徒手中,肯定會被用來信用詐欺,因此她即刻向警方報案,警方初步調查發現,這批檔案的原主是設在Corona del Mar的海景財務公司,該公司負責人李德(Paul H. Reed)承認,最近該公司將設在新港灘East Coast Highway的辦公室關閉,因而清理出一些舊檔案,但是他否認違規拋棄舊檔案,他說,過去幾十年來公司要清除舊檔案時都委託專門的公司將舊檔案焚毀,這次也不例外,他不清楚為甚麼該受託公司沒有好好處理,但強調他的做法沒有錯。

        這件事在橙縣傳開後,許多曾經透過該公司申請房屋貸款或重新貸款的民眾都感到惶惶不安,例如住在新港灘的孟鷗(Charla Jo Menold)聽到後直說這真是太可怕了,另一住在杜斯汀莊園的韓卜林(Linda Hamblin)則說,他們怎麼可以這麼不負責任。

        在橙縣塞浦列斯某財務公司擔任經紀人的華裔伍傑森(Jason Wu)說,美國是個「靠信用過活」的國家,幾乎所有財務活動都是信貸交易,因此聯邦與州政府對業者如何保護客戶的個人資料規定很嚴格,這家海景公司的客戶資料竟然如此大剌剌地被任意棄置在無人照料的大垃圾箱內,實在叫人匪夷所思,他相信政府相關部門絕對不會坐視不管。

        的確,加州主管房地產業務部門的發言人卜爾(Tom Pool)昨天證實,該部門已經在調查這件事,「一定要查清楚為甚麼會出現這種事,不過我們現在仍有一些疑點尚未澄清」,因此他不願透露會對海景公司作出甚麼樣的處分。然而伍傑森說,如果最後查出海景公司必須負責,官方的處置手法可能包括吊銷或凍結李德的執照、定期抽查該公司處理老舊檔案的作業過程等。如果個人因此而成為身分盜竊案的受害人又當如何,對此伍傑森說,FBI的經濟犯罪小組可能會接手調查,至於能否向海景公司求償,他說,恐怕很難。
 
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