(洛杉磯 )(本報記者陳慧如洛杉磯市報道)因應持續趨緩的經濟與高升的失業潮，有意競選下屆加州州長，州府保險局長龐斯納(Steve Poizner)，5日高調宣布成立可負擔的保險方案網站，以及真人接聽的諮詢熱線。加上日前已經通過的加州失業健保津貼計畫(Cal-Cobra)，以及聯邦的失業持續補助健保方案(COBRA)，希望為加州居民建立起一道更完善的失業救援網。

        根據龐斯納的說法，過去12個月來，加州處在大約每5個人就有1人面臨失業的窘境，並因此缺少醫療服務，失業率高達10%的今天，光在今年1月間就有高達8萬人失去工作與健保，情況相當嚴重。

        龐斯納強調，這些沒有健保者生病後，如果前往急診室就醫，急診的花費遠比補助他們健保費用還要高上5倍。

        此外，他也很擔心90% 沒有健康保險者與其家庭的福祉，以及部分不肖公司非法片面停止民眾健保計畫，有些保險公司甚至拒絕及時支付全額醫療金。

        龐斯納說，這些情形隨著經濟下滑，越來越嚴重，加州未來的發生率甚至可能高於全美比率的2%。

        CoverageForall.org網站，免費提供給失業民眾與低收入戶各種免費、或可負擔保險的資訊，健康保險教育基金會(FHCE)創辦人萊柏賀茲(Phil Lebherz)表示，該網站擔任初次申請者的重要資訊管道，免費諮詢熱線是1-800-234-1317，在加州甚至有真人接聽電話，提供迅速且精確的服務。

        其實這些為低收入與失業者提供的健保計畫，早已存在多時，萊柏賀茲認為，只是沒有一個統一的資訊管道，因此高達1/3符合資格的加州人，都未能申請，而CoverageForall.org網站的出現，讓求助者更容易獲得所需資訊與服務。

        求助民眾只要回答5個簡單的問題，即可獲得自身與全家適用的健保資訊，還能立即在電話線上申請，而健康保險教育基金會總裁Ankeny Minoux指出，該熱線已經提供15種以上的各國語言翻譯服務，當然也包括華語，不過根據記者實地撥打發現，目前僅有英語客服人員，尚未能提供其他語言的翻譯。

        一名45歲的非裔男子Nelson，最近遭南加愛迪生電力公司資遣，由於他還有一雙14至15歲的兒女，對於失業生活相當困擾，尤其是醫療服務方面，如今獲得熱線服務人員的協助，他與兒女分別因此申請到適合且可負擔的健保服務，且部分健保過期後，日後還可透過熱線延續醫療服務，他在記者會上大為讚賞該網站與熱線的協助。