消委會呼籲市民留意金融產品是否受到存款保障，特別是一些有抵押服務的綜合戶口，消費者應該定期查閱月結單，或直接向銀行查詢。

        消委會宣傳及社區關係小組副主席許樹源表示，一般有抵押貸款服務的綜合戶口，信貸額以下的儲蓄均不受保障，部分銀行的信貸額高達500萬元，換言之，500萬以下的存款不受保障，因此消費者要留意自己的信貸額，並可要求銀行降低甚至取消有關信貸額。

        許樹源又提醒市民，跟外幣或股票掛鉤的存款、用作透支的存款、不記名的存款證、超過5年的定期存款、債券、股票、窩輪、保險單，以及按揭產品，一般都不受保障，消費者應向銀行查詢。