前排放行李後排坐客 乘客擔心安全拒登機
2009-06-28 (05:19)
(歐洲 )(本報訊)Thomas Cook一架波音757客機,因為機上後艙行李門擠塞,故公司聲稱以常規做法請求全機乘客移往後座,以把行李放在前座。但旅客卻沒在上機前得到警告。

         約71名英國人因為太恐慌而拒絕乘搭前往紐卡素的航班,而待在馬略卡島(Mallorca)機場。有些則在機場臨時安頓並重新購買新機票。

        來自諾森伯蘭(North-umberland)的17歲女生-Rowen Laybourne說:「航空公司給了我們座位號碼,後來卻叫我們不用理會,只需要向後坐。我當時不知道該怎麼做,因為我根本不想登機,但我不知道可以怎樣回家。我知道媽媽也害怕乘機,故致電回家詢問她意見。她懇求我千萬不要登機。」

         Rowen在星期一已乘easyJet回家。她媽媽Hazel補充:「他們不能相信自己聽到的事,像被叫去乘搭一些如蹺蹺板一樣需要平衡的東西。我十分擔心,整晚也不能睡。」

         同來自諾森伯蘭的Dave Charlton與妻Susan和兒子Adam也花了600鎊購買新機票,乘搭easyJet回家。他說:「乘機的人在飛機著陸時合上手,狀似祈禱一樣。那些乘客起初以為是氣流,但我相信那一定是因為重量分配不均而引起的問題,有些孩子更被嚇哭了。由於落機的乘客告訴我們不要登機,加上有人告訴我們飛機有故障,所以我們絕對不會登機。」

         Thomas Cook說:「確保貨物與乘客平均分配,是所有航空公司的標準。這是例行的行業程序,並沒有構成安全問題。」航空公司強調其員工有協助乘客改乘其他航班。自該航班後,直至前日,再沒其他Thomas Cook航班離境。
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