(溫哥華 )(本報記者報道)銀行業內人士表示，由銀行自動櫃員機送出偽鈔的機率很低，如果客戶向銀行反應收到偽鈔，只要提得出證據，一般銀行會把等額真鈔還給顧客，損失部分由銀行吸收。至於所回收的偽鈔，會立刻交給皇家騎警鑑定，銀行不做鑑定工作。

        櫃員機吐偽鈔打擊銀行信譽

        這位在銀行界服務近20年的資深經理說，一般銀行自動櫃員機裝填鈔票的工作，都是外派給運鈔公司，它們同時負責收取銀行每天存入的現鈔，並非由銀行自己來做。他表示，銀行自動櫃員機送出偽鈔，會在相當程度上打擊銀行信譽，所以各銀行都謹慎行事，發生機率不高。

        他又強調，日常作業中，由銀行發出偽鈔的機率很低，倒是經常發生顧客存入偽鈔的情況，而且美金偽鈔出現機率較加幣偽鈔高，因為一般職員鑑別加幣偽鈔的能力較高。

        他說：「如果當場發現偽鈔，銀行會婉轉告訴顧客，銀行拒收偽鈔。萬一顧客通過自動櫃員機存款後，銀行人員懷疑是偽鈔，則會交給皇家騎警鑑定；如果鑑定報告證實是偽鈔，則會扣除偽鈔等同面額的存款，同時寫信通知客戶，損失部分將由顧客吸收；如果鑑定後證實是真鈔，則會存入顧客的賬戶。」

        這位經理還表示，偽鈔交給皇家騎警鑑定的同時，也會把顧客身分及聯絡方法告知警方。如果屬於少量偽鈔，警方一般不會調查顧客，除非情況特殊。