涉偷用顧客里程積分 酒管局十員工遭解僱 |
2009-05-19 (05:39) |
(多倫多 )(加通社渥太華電)最少有十名員工因為收集原應屬於顧客的Air Miles里程積分而被安省酒管局(Liquor Control Board of Ontario)解僱。 該酒管局取得這些員工的里程積分戶口的資料,發現他們使用個人的卡來以顧客的交易累積分數。 這十宗事件是於2008年至2009年度發生,而對上一年則只發現一宗。 加通社根據知情法所取得的一份內部審計文件認為,詐騙行為上升與衰退有關。 該文件表示,由於目前的經濟狀況,很多零售商預期前線員工的不適當行為將會所有增加。 這份日期是2008年10月的審計文件建議安省酒管局的經理,在聖誕節聘用更多的臨時員工期間加強警惕。 該酒管局於2006年8月與負責打理Air Miles計劃的LoyaltyOne Inc.達成協議,當懷疑有詐騙時,酒管局的審計人員可以取得私人卡的資料。 酒管局發言人林頓(Chris Layton)表示,這協議目的是要保障加拿大人,而且遵守聯邦法例及個人資料保護及電子文件法(Personal Information Protection and Electronic Documents Act)。 他說,根據有關的協議,任何由LoyaltyOne提供的個人資料必須於180日內毀滅或刪除。 他表示,該酒管局有7,000名員工,涉及Air Miles詐騙的只屬少數。
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