兌換店換取假外幣 受害人不獲賠償 |
2009-05-26 (05:34) |
(歐洲 )(本報訊)一些旅遊人士指稱,在英國兌換店取得假幣。他們說,在海外店鋪和酒店使用外幣時發現兌換的貨幣是假的。一名律師要求在類似的個案之中,要對消費者有更大的保護。 但是,英國兌換店否認他們是假幣的來源,並表示,貨幣的保安系統非常嚴密。 來自倫敦的Don MacDonald表示,今年四月份在郵政署的網上外幣兌換系統中兌換美金1,100元 (690鎊),然後前往南非旅行。但是,當地店鋪不接受其中一些現鈔。他發現有32張20美金的現鈔是假的,相當於640美金 (400鎊)。 他相信其美金是來自郵政署,沒有人能夠從他手中掉換他的美金。當他返回英國,帶同假美金前往郵政署理論時,郵政署確定美金是假的,但就拒絕退回現金。郵政署說,非常有信心一切兌換的現金都是真的。 MacDonald表示,他會爭取追討賠償。他說,「郵政署兌換部取回所有美金,他們也承認那是假的,在我看來,郵政署兌換系統很有問題。」 郵政署表示,已經進行調查,但就不發現有任何違反保安的地方。發言人說,所有美金都是通過公司的外幣兌換合作夥伴First Rate,從美國聯邦儲備銀行直接提取的,因此有信心現鈔是真的。 來自肯特郡的Gail Chandler同樣遇到假外兌的問題。在她前往洛杉磯旅行時,被美國情報部門拘留,因為他們發現她有八張假100元美金。 Gail Chandler說,「當時情報人員對她說:立即站起來,將手舉起放在背後,它們全是假幣,跟我們走。」她的遭遇,令人感到在兌換外幣時,消費者的權益保障是否需要進一步增加。 在證明她經常前往洛杉磯旅行,以及提供兌換外幣的供應商Thomson的收據之後,情報部門將她釋放。Thomson拒絕對事件負責,並匯稱所有給予Chandler的美金都不是新鈔,而是曾經使用過的。消費者權益律師表示,如果公司不作出賠償,消費者能做的事很有限。冒牌貨品是由貨品出售條例予以保障,但外幣兌換不在此列,因此,需要重新強調在法律上對外幣兌換的保障。
|