(多倫多 )(本報記者)安省博彩公司高層昨日就Fruit Smash即刮彩票印刷有誤事件，正式發表回應。博彩公司行政總裁透露，因公司顧客熱線中心職員，曾向一名持有印錯彩票的事主提供錯誤資訊，令他誤信會獲得中獎彩金。公司方面對該名事主蒙受「吃詐糊」的苦惱，向他付出一筆金錢補償，但拒絕透露金額數目。

        安省博彩公司(Ontario Lottery and Gaming Corp.)行政總裁麥當格特(Kelly McDougald)昨日表示，公司獲悉Fruit Smash即刮彩票印刷有誤事件後，已立即從市面回收這種彩票。但公司相信，約有50至150張印刷出錯的Fruit Smash彩票，早已在回收措施執行前出售。她呼籲，公眾如懷疑購入了印刷出錯的Fruit Smash彩票，應聯絡博彩公司顧客服務中心，該中心電話是：1-800-387-0098。至前晚為止，該中心已接到15個有關來電。

        麥當格特強調，博彩公司既定規則指明，即刮彩票是否中獎，是以彩票上條碼(bar-code)作準。規則又指出，一張印刷出錯的彩票是視為失效，持票人可更換另一張新彩票或要求退款。博彩公司只會向持有正當中獎彩票的人士，發放彩金。

        雙方滿意但未透露金額

        她又表示，博彩公司已與今次事件主角洛托(Thomas Noftall)會晤。透過檢核洛托持有印刷有誤的Fruit Smash彩票之條碼，博彩公司已確定他持有的彩票是沒有中獎，洛托本人現也認同此事實。

        麥當格特說，由於博彩公司顧客熱線中心職員較早前曾向洛托提供錯誤資訊，令他誤以為所持的Fruit Smash彩票會獲得中獎彩金，博彩公司因此已與洛托達成協議，公司方面會向他付出一筆款項，補償他所蒙受的苦惱。雙方對此協議均感滿意，但沒有透露金額有多少。

        麥當格特指出，博彩公司過去十年只曾發生三次彩票印刷出錯事件。今次Fruit Smash彩票印刷出錯事故發生後，博彩公司已立即與承印商檢討印票質量，同時亦向顧客熱線中心職員作出有關指導，確保誤導情況不會再發生。