(多倫多 )(星報專訊)當數百萬人守在電視機前觀看奧巴馬的總統就職典禮時，士嘉堡居民維高特(Jill Pettet-Vigod)的耳朵卻緊貼在電話聽筒上，等待和羅渣士有線電視的技術人員說話。

        羅渣士的電視服務在現場直播奧巴馬的就職典禮時，出現技術故障，影響到大多倫多地區和倫敦的客戶。

        在奧巴馬宣誓前8分鐘，維高特的電視屏幕停留在之前演唱嘉賓的畫面上。維高特說：「我難以置信地坐在那裡。他們可能將畫面傳給了全世界，但沒有傳給士嘉堡。」

        羅渣士電視服務部門溝通主管柯坦頓(Nancy Cottenden)表示，電視服務中斷是由常規網絡升級引起的故障造成。她說：「由於程序故障，我們失去了一些電視頻道的服務。我們令大家失望，對此深表道歉。」柯坦頓還表示，全省少數地區受故障影響，但故障沒有影響網絡服務。她指出，故障沒有影響到轉播就職典禮的CNN和其他頻道，對於企圖重新啟動他們電視機盒的客戶，可能會碰到設置和羅渣士網絡同步的問題。羅渣士電視服務部門目前正在調查此次事故。

        維高特說，沒有看到完整的就職典禮，雖然感到很失望，但回想不久前多倫多西端出現的大停電，自己仍能發現事情好的一面。她說：「家裡的暖氣還在。」